Despegar, una de las principales agencias de viajes en línea en América Latina, refuerza su presencia en Colombia con la apertura de nuevos puntos de venta, una estrategia que busca mejorar la experiencia del cliente al ofrecer un servicio más cercano y personalizado.
Además, para el próximo año, se implementará un plan que incluye ventas altamente personalizadas, donde los consultores trabajarán en conjunto con los clientes para diseñar viajes a medida, lo que brindará una experiencia interactiva y una relación más cercana.
¿Dónde están ubicados los puntos de venta de Despegar en Colombia?
Los primeros puntos de atención, inaugurados el 15 de octubre de 2024, se encuentran en diversos centros comerciales de Bogotá y sus alrededores, incluyendo Hayuelos, Titán Plaza y Fontanar Chía, lo que permitirá a los viajeros acceder a asesoría directa sobre paquetes turísticos, vuelos y hospedajes.
¿Cuáles son los productos y servicios de Despegar?
- Vuelos: reservas de pasajes aéreos nacionales e internacionales con diversas aerolíneas.
- Hoteles: opciones de alojamiento en destinos de playa y ciudades, con tarifas competitivas.
- Paquetes de viaje: combinaciones de vuelos y hoteles para facilitar la planificación.
- Renta de autos: servicios de alquiler de vehículos en diferentes localidades.
- Actividades y excursiones: ofertas de tours y actividades en distintos destinos.
- Asesoría personalizada: consultores que ayudan a los clientes a planificar viajes a medida.
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