La nueva señalización del Aeropuerto internacional El Dorado responde al compromiso con los usuarios para ofrecerles innovación, mejor infraestructura, tecnología, y una mejor experiencia.
Aeropuerto Internacional El Dorado moderniza su señalización
El Aeropuerto Internacional el Dorado se enfoca en mejorar la experiencia para los viajeros y moderniza su señalización-más fácil e intuitiva.
Con esta transformación, las salas pasaron de tener una nomenclatura numérica para ser identificadas con color y letra, permitiendo una ubicación más sencilla para los viajeros y ahorrándoles tiempo en sus desplazamientos.
“Seguimos avanzando en el desarrollo de nuestra estrategia de brindar una experiencia memorable al viajero, ahora presentando esta transformación que nos permite estar a la altura de grandes aeropuertos siguiendo protocolos internacionales que favorecen y facilitan el tránsito de los pasajeros. Gracias al trabajo colaborativo de toda la comunidad aeroportuaria y de las autoridades, seguimos apostándole al desarrollo de nuevos planes y mejoras en la infraestructura, que en conjunto con la tecnología que hemos venido implementando desde hace varios años, permiten que los más de 36 millones de pasajeros que anualmente transitan por El Dorado tengan una mejor experiencia de viaje.”, asegura Natalí Leal, gerente general de Opain.
La nueva nomenclatura del Aeropuerto internacional El Dorado
- Muelle internacional: color azul, letras A y B.
- Muelles nacionales:
- Letra C, color naranja (donde habitualmente se ubica Latam).
- Letra D, color verde (donde habitualmente se ubican Avianca y Wingo).
Una vez el pasajero llega al aeropuerto, sigue el color dependiendo el destino, nacional o internacional, después la letra y al pasar los filtros de seguridad busca el número de la puerta de embarque que van del 1 al 15.
Mejora continua en la experiencia del aeropuerto El Dorado hacia el viajero
En el último año, El Dorado ha realizado mejoras en infraestructura y servicios que facilitan el desplazamiento de personas con movilidad reducida o en condición de discapacidad, asegurando un acceso por el aeropuerto de manera más rápida e inclusiva.
Actualmente, El Dorado cuenta con:
- Instalación videowalls de mayor tamaño sobre paredes y columnas para ofrecer una mejor visibilidad de la programación de los vuelos
- 40 máquinas lectoras de pasabordos para facilitar el ingreso a las salas de espera nacionales e internacionales.
- 46 módulos de autocheck-in
- 19 máquinas de autoservicio para el envío del equipaje de bodega
- 17 máquinas de biomig
- 26 cámaras LPR para reconocimiento de placas de vehículos en los estacionamientos
- 17 módulos de pago ATM para el pago de parqueadero
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