AVIANCA. Nueva forma de volar en Colombia

Desde el 15 de septiembre, la compañía comercializa un esquema tarifario más sencillo de cuatro tallas (XS, S, M y L) para los vuelos que salgan a partir del 20 de octubre, permitiendo al pasajero adquirir otros servicios adicionales a los atributos predeterminados de cada tarifa, incluida la silla.

“Tenemos el firme propósito de que más personas vuelen con nosotros y para que eso ocurra necesitamos ofrecer los mejores precios del mercado, además de un servicio más personalizable. Con las cuatro familias de tarifas XS, S, M y L el viajero tendrá la posibilidad de escoger su experiencia para volar y podrá, además, seleccionar servicios adicionales. Nuestra tarifa XS ofrecerá aún mejores precios y todos los servicios complementarios serán opcionales; mientras que la tarifa L incluye equipaje de mano y en bodega, posibilidad de cambios, mayor acumulación de millas y acceso a cualquier silla disponible al momento del check-in. Así, todos nuestros clientes podrán decidir qué tipo de servicio quieren comprar. Es como ir a un restaurante de comida rápida: si quieres el combo, lo pides y lo pagas, pero si solo quieres papas y refresco, pides y pagas solo eso”, explicó Manuel Ambriz, Chief Commercial Officer.

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